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竹北興隆、福興路 挖了半年還沒好

自由時報/ 2012.05.16 00:00
施工品質差 承辦員敷衍了事

●新竹縣彭先生說,竹北市興隆路、福興路近半年來都在施工,他經常開車行經,因路面坑洞凹凸不平,造成車輛耗損嚴重,如去年底才更換三角架和避震器,上週避震器又得換新,三角架也已快要壞了,令人忍無可忍。

彭先生說,除零件耗損嚴重,他也質疑道路品質不良容易引發事故,他自己上月也發生車禍,懷疑是柏油未乾而釀禍。對此,他打電話給縣府政風處,政風人員轉給下水道科,對方只回應將請包商儘快填補,但至今還是不平整。他痛批縣政府對公家工程很寬鬆,承辦員敷衍了事,承包商也置之不理,處理態度差很多。

《我來回應》

●縣府工務處處長范萬釗說,福興路因辦理污水下水道系統用戶接管工程,造成用路人不便,縣府已要求施工單位做好工程品質和管理,但因管線障礙和天候因素無法預期,工期延宕,最近已進入完工收尾階段。

范萬釗說,目前福興路從縣政六路到嘉勤南路,以及興隆路從台一線到縣政二路,正進行人手孔蓋下地工程,順利的話,希望在五月底前完工並重新加封。

《採訪側記》

●類似的民怨,工務處相關單位表示都接過,但強調施工障礙很難掌握。確實,公務人員承擔工程發包、督察責任,壓力不小﹔但民眾心疼愛車毀損,心情肯定不好。施工障礙、民眾抱怨難以避免,重點是在問題出現時,主管機關說明和有效改善的處理態度。在官方和民眾之間,如果缺乏一套明確的監督、溝通和危機處理的互動機制,民怨只會越積越深。 (記者廖雪茹)

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