圖說:此次通過的民宿,將頒給好客民宿Taiwan Host標章,代表著台灣民宿的服務精神,有效期限為3年。(記者楊曉琦攝)
欣傳媒 | 記者楊曉琦/台北報導
為提升國內住宿品質,交通部觀光局繼星級旅館評鑑之後,又推出「好客民宿」評選,首波評選全台共計391家民宿參加,在經過「親切、友善、乾淨、衛生、安心」等5大項審核標準後,最後有323家通過,並於今(15)日由觀光局副局長張錫聰帶領300家民宿代表,共同宣誓好客宣言並頒發好客民宿標章。
隨著近年國旅盛行、來台旅客逐年增加,蓬勃的觀光產業帶來了可觀的收入,卻也突顯了台灣旅宿品質良莠不齊的問題,特別是陸客自由行上路,除了旅館之外,特色民宿也成為許多自由行旅客喜好的住宿選擇,不過,全台民宿數量最少也有幾千家,如何從中挑選就成了大問題。
從策劃到執行運作經過一年多的時間,由觀光局推行的「好客民宿」訓練課程,去年即吸引了711家民宿報名,其中有391家參加好客民宿遴選,在經過現場考核確認,並由「好客民宿遴選委員會」確定無爭議之後,才決定通過或不通過,至今年4月底始完成第一波遴選,總計有323家通過。
張錫聰致詞提到,近年來台旅客呈百位數成長,去年首度突破600萬人次,今年更挑戰700萬門檻,為了迎接更多的國外旅客,對於住宿品質的要求是絕對必要,但也需要時間來準備,而好客民宿評選,就是經過一年多的嚴格審核才能夠完成。
此次通過的民宿,將頒給好客民宿TaiwanHost標章,代表著台灣民宿的服務精神,有效期限為3年,過了期限則必需再經過評選審核,不過,若是期限內經旅客舉發有不良服務並確認,將取消其合格標章。
觀光局旅館業查報督導中心課長吳勉勤表示,好客民宿的審核標準為親切、乾淨、衛生、安全及服務良好等5大條件,在標章核發後,除邀請國內外旅客來共同監督之外,下半年度則計畫推出「旅宿網」,提供好客民宿及星級旅館資料,成為旅客選擇住宿的參考。