臺東縣政府為協助聽語障友於洽公、醫療或溝通協調、緊急事故及就業諮詢等等，特別設置手語翻譯服務，讓聽障友可以得到即時翻譯協助，以保障其基本權益。
縣府社會處於101年5月起，設立「專任手語翻譯服務窗口」，更是落實對聽語障朋友的關懷與服務；其手語翻譯窗口是由一位來自於自然手語環境中成長的黃姵薰擔任一職，本府期盼能為聽語障者在有需要服務時，可即時提供有效率的溝通服務，給予在地的聽語障朋友無障礙.有愛的環境。
另臺東縣警察局開放聽（語）障友手機簡訊報案專線0932-998110，由縣警局勤務指揮中心24小時專人受理；接獲簡訊報案後，將依據報案內容立即調度員警及手譯員予以協助處理；只要符資格、公務服務事由，均歡迎提出服務申請。聯絡單位臺東縣政府 社會福利科~手語服務中心，簡訊專線 0933137580，聯絡傳真：（089）340643 ，服務電話：（089）326141#285黃小姐
訊息來源：台東縣政府