在健身房滑倒摔傷，竟遭保險公司認定是自行滑倒，必須負擔3成責任？一名陳小姐到健身俱樂部健身，在浴室滑倒，經醫院診斷為右大腿骨折，保險公証單位認為她是自行滑倒，扣掉她其中三成保險理賠金。陳小姐因理賠金談不攏，一氣之下到市警局信義分局三張犁派出所，控告健身房業者過失傷害。
陳小姐表示，她一年繳近2萬元的會員費，健身房平時僅以毛巾覆蓋潮濕地板，去年12月8日當天未完全覆蓋，使她因腳接觸大理石地板滑倒骨折。事隔半年，她腿上留下10多公分的手術傷疤，且無法工作，更必須靠助行器、拐杖代步。
根寧瀚保險公證人公司表示，有和高勁簽保密條款，對全案無法多做說明；高勁表示，健身房已加強防滑措施，因陳小姐的案子進入司法程序，無法多表示意見。北市府主任消保官陳碧珠說，陳小姐的案例涉及專業鑑定，不過健身房有義務做好安全設施，不能把責任推得一乾二淨。
陳小姐不滿地表示，健身房未做好止滑措施，事發後將理賠全部責任推給根寧瀚處理。她說，原可獲得理賠金是60多萬元，但根寧瀚認為她是自行滑倒，扣掉她其中3成保險理賠金。她已到市警局信義分局三張犁派出所，控告高勁過失傷害。
消基會說，根寧瀚要求理賠扣掉3成，在法律上稱為「過失相抵」，不過消費者是否也有過失，仍有待了解。健身俱樂部有做好安全措施的責任，如果防範不夠，民眾尋求司法途徑，就有勝訴的可能。