宏達電昨日首度對HTC One系列產品瑕疵問題做出正面回應，董俊良指出，這是宏達電邁向全球性品牌時，第1次遇到的零組件瑕疵，也是最好的考驗，在通路商、客服人員等採取立即的改善、即時的控制下，在1-2週內都已完成處理。目前消費者購買One系列產品出現瑕疵，7日內將協助更換新品，超過7日後則可透過客服人員解決相關疑慮。
宏達電目前全台通路店近200家，而台中消費者體驗旗艦店則在昨日正式開幕，董俊良指出，全台體驗店、通路店預計到年底將數倍成長到600家目標，其中，一級城市約占50%，達300家。
宏達電第2季營收目標1050億元，季增55%，而在美國市場占營收50%的狀況已經回不去的狀況下，未來美國、歐洲、亞洲占營收貢獻三分天下。而董俊良認為，就目前觀察，北亞區到第2季末動能都很強，對北亞區第2季表現非常樂觀，其中，在台灣市場到第2季底都可坐穩智慧型手機龍頭寶座。