家住基隆市的鄭姓夫婦表示，去年十月間因為要慶祝兒子滿月，到當地白木屋連鎖店購買彌月蛋糕，當時，店家附贈一張十吋小蛋糕的提貨券當賀禮，今年四月當要兌領時，店家竟表示提貨券期限只有一個月。
鄭姓夫婦說，提貨券上根本沒有註明期限，所以經過據理力爭後，對方才又說可以。當時已經四月底，鄭先生想說，再過幾天就是母親節，決定五月十二日回彰化老家時，到彰化市民族店提領蛋糕，店家也同意。
沒想到，十二日鄭太太興匆匆地前往白木屋彰化民族店提貨、店家要她在訂購單上簽收時，赫然在簽名欄上方發現鉛筆寫的註記，「小心客人很機車」，鄭太太頓時傻眼。
白木屋彰化店副理章文彬對這起「白目」事件，頻頻道歉表示，當天就已親自前往鄭家說對不起。只是，鄭先生並不滿意。
鄭先生強調，針對這起事件他有兩項要求，一是白木屋要以公司名義正式道歉；二是如果白木屋有任何賠償，則要求賠償金全數捐給羅東聖母醫院，他只要收據。