在台灣全力發展觀光的同時，遊覽車的安全問題備受關注。監察院組成專案小組，針對遊覽車駕駛員管理、車輛安全管理、道路安全管理、公司經營管理、安全稽查、安全教育，以及消費者監督等面向全面調查，要維護觀光旅遊安全。
監委趙昌平11日表示，遊覽車安全品質低落日益嚴重，太魯閣發生的遊覽車翻落邊坡意外更暴露出無照駕駛的問題，現有法規對違規業者的處罰卻很輕微，他認為交通主管單位不能卸責。他說：『(原音)這次無照駕駛是不是駕駛員人數不夠的問題？也不盡然是這樣。交通主管單位對於遊覽車公司可以公然請無照駕駛，應該可以處分更嚴重才對，最近還會請相關單位做進一步瞭解。』
趙昌平指出，計程車司機都必須將駕照張貼在車內顯眼的地方，遊覽車也應該比照辦理；開車前再由導遊核對駕駛人身分是否與「遊覽車駕駛人登記證」相同，並向全車旅客宣布核對結果。
趙昌平表示，監察院已經針對今年2月大陸京劇交流團在花蓮發生的翻車意外完成調查；現在也會將太魯閣翻車意外併入一起調查，一定會追究交通主管單位的責任。