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護理改革計畫 省文書作業、班別多樣化

華人健康網/記者張雅雯/台北報導 2012.05.10 00:00

護理人員離職率去年高達20%,衛署日前召開「全國護理改革諮詢會議」,今10日公布近中程的改革計畫,以減輕護理人員負擔為原則,包括評鑑等文書作業量將減半,讓護理人員能安心照顧病患;至於最受詬病的「花花班」,衛署也提出班別多樣化的構想,希望醫院提供彈性工時給有家庭的護理人員,並提高夜班費增加有人固定上夜班的誘因。

基層護理人員在勞動節上街,訴求爭取合理勞動人權,衛生署公布護理改革計畫,近程目標就是希望減少文書作業和調整輪班,以減輕護理人員負擔。(圖片/取材自台灣基層護理產業工會籌備會臉書)

護理及健康照護處處長鄧素文表示,每年護理人員離職率約17%,去年成長至20%,可見改善護理職場環境是當務之急。許多護理人員反應,超時工作的主因之一是過多的文書作業,衛署表示短時間內就會落實,讓評鑑或交班的文書作業量減半,希望護理人員將重心放在照護病患。

減輕負擔的作為還包括訂出合理護病比,鄧素文表示目前僅對白班訂出護病比,預計年底也將對晚班、夜班也訂出合理護病比,並納入醫院評鑑。

護理人員離職的另一主因則是「花花班」的輪班制,也就是上完夜班的當天休、隔天馬上接白班,休假的白天往往還要上教育課程,完全打亂生理時鐘,衛署建議醫院提供多樣化的輪班選擇。

鄧素文說明,比如醫院可提供只上下午班、或一周上某幾天的彈性班別,讓護理人員也能兼顧家庭,增加護理人員回任的誘因;此外,也建議提高夜班費,讓人願意固定上夜班,這樣就不用人人輪三班,也能減少產生畸形班表。

此外,衛署規畫提高教學醫院對新進護理人員的訓練獎勵金,鄧素文指出這樣的做法,是希望醫院讓新進人員在適用期間,可減少照顧病患的負擔、多花些時間訓練臨床能力,由於此舉勢必增加人事成本,因此獎勵金從每人每月3千點提高至1萬點,預計明年上路。

文章連結 http://www.top1health.com/Article/4865

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