新竹以南嘉義以北縣市，七日率先關閉類比無線電視訊號，ＮＣＣ主委蘇蘅說，關訊後一小時，前四小時電話有一千八百通，ＮＣＣ免付費諮詢電話，的確湧入大量電話，但周二抱怨電話明顯減少。
蘇蘅表示，彰化與苗栗、雲林三縣抱怨電話都為零，南投有五通，但都是詢問機上盒何處買的諮詢電話，很多打電話來的民眾，都是可以免費申裝機上盒的低收入戶，整體來說，類比數位轉換比想像的順。
不過，大樓密集的台中市西區問題比較多，ＮＣＣ官員表示，大樓管溝有二個進口，但都位在防水層內，早期有線電視業者牽線，都是直接從頂樓拉線，有少數大樓的垂直管溝已被占滿。
由於數位電視訊號，不像類比電視，訊號接收可以說是全有或全無，都會地區類比無線電視遭鄰近高樓擋住，導致「鬼影」問題，數位化後將更加嚴重。
ＮＣＣ技管處處長陳子聖表示，無線電視台先前跟ＮＣＣ開會，曾抱怨無線電視數位化後，除非大樓社區管委會，日後願意額外花錢，幫少數只看無線電視的住戶，清理大樓管溝線路，否則北高等地只看無線電視的大樓住戶，可能面臨台中市同樣的問題。
立委楊麗環表示，最近有很多民眾跟她抱怨，無線電視數位化對她一點好處都沒有，有時候外面一輛車子經過，電視訊號就不穩，五家無線電視除主頻外，數位台播出的節目都是二、三十年前的節目，例如高金素梅演的電視劇《愛》；對此，蘇蘅表示，ＮＣＣ已要求無線五台遞送營運計畫變更，在新播率與ＨＤ高畫質節目時數，須提供具體承諾。