針對全球7個國家、25個產業的308名企業客戶資訊中心營運狀況，IBM提出最新研究報告指出，58%客戶計畫在未來2年內大幅投資資訊中心，68%客戶願意優先採用新技術應用，75%公司實施資訊中心轉型專案需要外部協助。
IBM資訊中心服務事業部全球副總裁單史迪(StevenSams)表示，上述研究報告指出，僅有21%的企業資訊中心達到最佳效率等級，其餘79%僅部分具效益或只達基礎等級，企業提高資訊中心營運效率，除了要降低能源消耗外，也要盡其所能降低風險，提高投資效益更是關鍵。
單史迪指出，IBM在提高企業資訊中心營運效能的專業服務，擁有高度市場競爭力，從2006到2011年，IBM藉由整合資訊中心並提升效能，總計節省了12.5億美元。
IBM研究院院士、同時也是美國採暖、制冷與空調工程師學會(ASHRAE)前任主席施密特(Roger R. Schmidt)博士表示，IBM針對資訊中心的能源、設備及空間三個核心管理，結合即時監視與設施管理、以及熱點和氣流分析(MMT)管理功能，提出解決方法，其中針對降低資訊中心設備能耗，IBM在全區域冷卻設計和設備水冷背版技術，擁有將近50年專業經驗，可因應台灣地震相對頻繁的設計需求。
施密特進一步指出，IBM針對會提高企業資訊中心伺服器故障風險的微塵和氣體污染，提出侵蝕傳感技術等多變數設計服務，可協助企業做出最佳判斷。
IBM表示，在台灣已協助企業客戶設計與降低資訊中心的能源成本達到4成以上。IBM提供中華開發運用機房冷卻科技與模組化的全新節能機房設計，降低空調用電40%到50%，每年可省下百萬餘元的電費。
另外IBM為中華電信(2412)設計打造世界級資訊中心，提供全面性安全、效能、環保及節能的整合式服務，IBM也協助聯合信用卡中心導入動態及時監控機制，可動態掌握電力使用情況和熱點區域，讓伺服器穩定運作。