財團法人商業發展研究院表示，3月「商業服務業景氣指標（Index of Service Industry，ISI）」為98，和2月經修正後的指標98相比，指標持平。
商研院認為，在母親節檔期買氣帶動下，可望為商業服務業注入新一波動力，但仍需注意油電漲價對於物價上漲的壓力，及可能造成消費者購買意願趨向保守與觀望。
商研院指出，用來衡量ISI指標的3大面向，在證券市場上，民眾投資意願雖提升，但受到證券交易所得稅議題發酵影響，3月商業服務業股價指數與成交值和2月相比呈現微幅下跌。
商研院表示，廠商人力需求穩定成長、就業人數持續增加，在人力薪資面向上仍持續維持樂觀狀態。
營運實況方面，商研院說，在民眾消費信心上升、零售及餐飲業營業額上揚推動下，營運實況穩定成長。構成項目中的企業電力總用電量、台閩地區民航各機場總起降架次以及商業服務業公司新成立與歇業家數比較2月上升。
展望商業服務業未來景氣，商研院表示，國際上部分國家消費者信心指數好轉，然而歐洲經濟衰退疑慮與西班牙債務問題再起，且國際能源價格偏高，影響國際市場需求。
商研院說，國內因為短期生活物價水準攀高，造成民眾保守消費型態，可能抑制商業服務業景氣發展，但隨著母親節檔期到來，可望提升零售、餐飲業的營業額，將是帶動4月商業服務業景氣上升的因素。