隨著台灣觀光風潮熱絡與大陸觀光客來台人數增加，桃園縣政府不斷推動旅遊服務中心的措施，在去年7月設立高鐵桃園站旅遊服務中心後，又新增「桃園火車站旅遊服務中心」，提供更優質旅遊服務。
桃園縣政府與銘傳大學休閒遊憩管理學系進行產學合作，下午在台鐵桃園站舉行服務中心揭幕儀式，銘傳派出12位國慶金釵協助剪綵，成為現場吸睛焦點。
桃園縣政府觀光行銷局表示，桃園在去年小烏來天空步道推出後吸引大批遊客，而大溪鎮今年也入選台灣十大觀光小城，因此在每天有5、6萬人次進出的台鐵桃園站設立旅遊服務中心，有極大的需要。
銘傳大學指出，將整合超過600多位外籍生與在校台灣優秀學生，在桃園火車站旅遊服務中心肩負起旅遊資訊服務，同時旅遊中心也成立Facebook「桃園車站旅遊服務中心」粉絲團，擔任線上旅客行動小秘書，讓諮詢服務更即時、更便利。