新華網報導，湖南省張家界市物價局指出，早在2005年4月起，湖南省政府已經批准張家界核心風景區門票價格，包括門票人民幣180元、環保車票65元，合計245元。
2012年1月1日起，張家界改為核心區門票及環保車票一次收取245元，不過遊客可多次進出的期間由2天改為3天。
張家界市副市長梁碧強調，景區遊覽時間由2天延長到3天，不但沒有漲價，客觀上來說還是降價。
另外，由於張家界武陵源風景區包含張家界國家森林公園、天子山、索溪峪三大景區，核心景區面積達264平方公里、遊道400多公里、景點300多個，「三者都是國內之首，在國外也鮮有可比」。