北大社會調查研究中心與1家人力仲介公司合辦的「2012年度中國職場人平衡指數調研報告」,訪問28個城市、3萬多個白領上班族。
平衡指數61.25為參考臨界值。指數越高表示平衡程度越高,平衡指數越低代表工作壓力越大、越煩惱。
全國28個主要城市的指數平均為48.22,顯示仍然低於臨界值,白領普遍覺得比較煩。相對不煩的城市是寧波,最煩的則武漢,一般認為壓力很大的廣州指數為48.72,排名第21。
調查認為,壓力主要來自工作任務、人際關係、角色模糊與衝突、職業發展、時間安排、組織特性。結果顯示,對職業發展的期望給職場人的壓力最強。