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數幣機分不清代幣 銀行認虧

自由時報/ 2012.04.27 00:00
〔自由時報記者張勳騰/苗栗報導〕苗栗縣通霄鎮的賣水業者呂學青拿7萬元的硬幣到土地銀行通霄分行存款,他離開後,銀行才發現其中有500元是代幣及生鏽錢幣,要求他補足差額。呂學青昨到銀行理論,認為銀行在第一時間沒有點清楚,事後才要求補差額不合理;銀行副理吳榮昌表示確有理虧,他自行吸收500元的差額。

存硬幣不知混代幣

呂學青並質疑說,坊間的代幣不管重量、大小都和10元硬幣相仿,所以才能投入他的飲水販賣機,如果連銀行的數幣機器也無法區分硬幣真偽,其他如停車場的繳費機、飲料自動販賣機等,都可能被貪小便宜者用代幣冒充,造成代幣流通氾濫。

吳榮昌表示,已經向總行反映數幣機器無法辨識代幣的問題,未來會加強人工辨識、兌幣。

業者離櫃後被追討

呂學青說,前天上午拿著總共7萬元的5元、10元硬幣到土銀通霄分行存款,他經營加水站,這些零錢都是民眾投入販賣機而來,因為數量多,銀行人員花了1個多小時才入帳。

他抱怨說,當天下午銀行人員來電通知,指他所存的硬幣有6枚是遊樂場代幣,他同意補足,但銀行後來第二度來電,改稱共有16枚代幣,加上生鏽、污穢硬幣,必須再補足500元。

副理致歉 吸收差額

呂學青昨天到銀行理論,他認為已經離開櫃台,銀行「後知後覺」追討並不合理,難道「民眾到銀行領錢後發現金額不足,事後再重返銀行反映,銀行會再補給錢嗎?」

吳榮昌表達歉意,表示因為硬幣數量龐大,行員為了避免顧客久候,先以數幣機清點總額,機器未即時辨認遊樂場代幣及生鏽硬幣才發生爭議。

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