抒解交通壅塞現象、縮短旅行時間節省運輸能源，提高土地利用價值，促進車站附近地區商業繁榮等都是捷運系統所帶來的效益，不過國人是否認同捷運系統對於城市交通便捷的重要性及是否認為自己所居住的城市需要此一系統？Pollster波仕特線上市調網 ( http://www.pollster.com.tw ) 在2012/3/29就首先針對此問題對民眾進行「請問你認為捷運系統對於增加城市中交通的便捷是否重要？」網路民調。結果顯示高達九成七的民眾皆表示重要，其中依照程度不同又可以細分；表示「非常重要」者占49.0%、認為「重要」者拿下48.3%的數據，至於若是覺得「不重要」及「非常不重要」則分別只有占2.4%和0.3%的數據。顯示出國人幾乎皆認同捷運是城市交通便捷的重要系統，因此相對只有不到3%的民眾持相反意見。從「年齡」與「認為捷運系統對於增加城市中交通的便捷是否重要」交叉分析可以看出「19歲以下」年輕族群是百分之百認為捷運系統對於增加城市中交通的便捷是重要的，尤其在表示「非常重要」的看法上，拿下77.8%的數據，相對之下「20-29」歲此一年齡層則在此看法上只有占45.8%的比例，而與其它年齡層相比，「20-29」歲者持反對意見，認為捷運系統對於增加城市交通的便捷性不重要的意見上也相對較高，整體比例因此占有4.3%的數據，其它年齡層像是「30-39歲」者則相對只有拿下2.1%、「40-49歲」者占1.2%、「50歲以上」長者則也僅占1.4%的比例。從不同居住地分析則可以發現居住「東部及離島」地區的居民一致認為捷運系統對於增加城市中交通的便捷是重要的，因此在表示不重要的看法上拿下0%的比例，而整體而言認為捷運系統重要的看法其比重最高為「東部及離島」居民外，其次則分別各是居住於「北部」地區的民眾(98.3%)，「中部」地區的民眾(96.7&)及「南部地區」的民眾(95.5%)。至於再針對「請問你認為你居住的城市需要建捷運系統嗎？」問卷調查，其結果顯示八成四的民眾表示重要，其中認為「非常需要」及「需要」則分別各占39.0%和45.2%的比例，至於表示「不需要」及「非常不需要」則分別拿下13.0%和2.9%的數據，可以看出雖然九成七的民眾認同捷運系統對於城市的重要性，不過相對只有八成四的民眾認為自己居住的城市需要捷運系統。同樣從不同居住地進行分析則可以看出認為需要，不論程度為何則相對集中在居住「北部地區」的居民，因此整體比例占有90.4%的數據、其次則是居住「中部」地區的民眾，拿下78.0%的比例、排名第三則是居住「南部」地區的居民，占75.5%，相對居住「東部及離島」地區的民眾拿下最低比例，占61.5%的數據，可以看出雖然「東部及離島」的民眾百分之百認同捷運對於城市交通便捷的重要性，但是也是相對其它地區居民較認為自己城市是不需要捷運系統。此調查針對波仕特線上市調網15~65歲會員進行問卷調查，回收有效樣本為1163份，調查時間為2012/3/29，在95%的信心水準下，正負誤差為2.87%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台，針對會員進行抽樣調查；由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷，進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過，樣本資料可信度高於一般網站會員。波仕特線上市調網為美商全通行銷集團成員，上網搜尋「美商全通」。加入Pollster波仕特線上市調...最IN的即時民調讓您隨時發表您的想法、心聲!最新、最多元的市調新聞發表囊括消費、娛樂、健康、飲食、科技、生活、產業、投資...讓您掌握最新市場脈動!填答問卷，還有po元回饋、禮券、禮品等多樣好康送給您馬上變身網賺達人!http://www.pollster.com.tw/Member/Join_Step1.aspx更多更新的市調結果都在波仕特線上市調