小巨蛋冰上樂園是台灣唯一符合國際標準的冰場,廣獲台北市民喜愛,常見大小朋友在冰面上享受沁涼的奔馳感。
但不少人抱怨使用期限太短,一位民眾寫信到市長信箱陳情,購卡時,服務人員告知每月十日開始申請次月場地,他因故無法趕在十日前提出申請,之後再詢問能上課時間,都已經沒有場地,導致課卡無法在期限內使用完畢,白白損失。
主管小巨蛋的捷運公司回應,已協助這些使用者放寬期限,從四十五天延長至九十天,並安排時間上課,不另收費,未來研議更好的預約機制,民眾若有疑義,也可向冰上樂園詢問處反映。
小巨蛋冰上樂園是台灣唯一符合國際標準的冰場,廣獲台北市民喜愛,常見大小朋友在冰面上享受沁涼的奔馳感。
但不少人抱怨使用期限太短,一位民眾寫信到市長信箱陳情,購卡時,服務人員告知每月十日開始申請次月場地,他因故無法趕在十日前提出申請,之後再詢問能上課時間,都已經沒有場地,導致課卡無法在期限內使用完畢,白白損失。
主管小巨蛋的捷運公司回應,已協助這些使用者放寬期限,從四十五天延長至九十天,並安排時間上課,不另收費,未來研議更好的預約機制,民眾若有疑義,也可向冰上樂園詢問處反映。
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