警消獲報國道有火燒車，趕到現場滅火，待火勢撲滅才在駕駛座驚見燒得焦黑的駕駛。整部車更因衝擊力道大，嚴重扭曲變形，邊坡下方散落一地優酪乳、鮮奶等飲品。警方調派兩輛大型吊車，花費近兩個小時才將大貨車吊起，並把現場清理完畢。
警方據冷凍貨櫃車上的公司資料，聯絡業者到場協助指認，業者證實該車確實由許姓司機駕駛，警方也趕忙聯絡家屬到場；不過，家屬鑒於屍體焦黑，要求比對ＤＮＡ確認。
警方表示，業者說這部車是十七日凌晨自嘉義發車，運送鮮乳和乳製品南下；許姓駕駛平日認真送貨，萬萬沒想到竟然會發生火燒車，葬送一條年輕生命。