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為什麼企業需要網站?

中央社/ 2012.04.17 00:00
為什麼企業需要網站?

(中央社訊息服務20120417 11:50:31)有許多人說企業必須要有自己的形象網站,但是,為什麼公司要有形象網站呢?一定要有嗎?

其實,無論是企業或個人,都要學習如何自我行銷。企業所要行銷的內容,包括企業理念、特色、服務、產品…等。總之,就是要讓最多的人來認識,甚至認同企業,進而成為企業的客戶或供應商,達成企業永續經營的目標。捕夢網數位科技技術長趙永弘表示,無論企業規模大小,都需要擁有自己的網站來推廣服務與產品,提升能見度,同時也是企業形象的延伸。為了因應這樣的需求,業者推出各種不同的方案,如:千元架站、網路開店或企業型錄,來為有需要的企業提供建置網站的服務。而且,目前建置費用相當低廉,只要一千元就能夠擁有自己的網站。

根據財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)統計,自民國93年至99年,6年間的寬頻上網人數成長率達到50.4%,行動上網更高達197.5%,上網人數呈現跳躍式的成長。對於企業來說,人潮等於錢潮,網路人口的成長已經成為不可忽視的通路來源,甚至對有的企業來說,網路營收已超越其餘營收總和。根據統計,臉書(Facebook)目前會員數已突破8億,僅次於中國的13億與印度11億人口,儼然成為世界第三大國,透過臉書,一個區域小小的事件,很有可能產生蝴蝶效應般的爆炸發展,成為世界性的浪潮,其威力讓人震驚。

目前越來越多人使用搜尋引擎來找尋各項生活所需。舉例來說,如果下午肚子餓了,除了外出購買下午茶餐點以外,更可以利用網路找到附近最受歡迎的美食,甚至直接在網路上就可以訂購,不久該商店便有專人將餐點送達。如果沒有企業網站,就算再怎麼美味的食品,也只能讓少數人認識。網路世界的威力讓人感到震驚,如果我們能夠讓網際網路的人認識到自己的企業,進而成為企業服務對象與營收來源,可說是許多人的目標。

2007年聯合國在丹麥哥本哈根召開代表國會議,於「哥本哈根協議」提出各國的減碳目標,減碳已經是各國的施政措施之一,也是企業永續經營的方針。透過建立企業網站,可以有效減少客戶與企業間的聯繫的時間與金錢,也減少紙張的使用,達到節能減碳目的。換句話說,沒有自己網站的企業已經成為落後的主因。

傳統企業是透過人來解說與販賣企業的服務與產品,畢竟人的體力有限,需要休息,甚至有工作怠惰的情況發生,有時還會集體抗議,要求企業改善福利或加薪。但是,企業網站可以一天24小時,一年365天向世界上每個人展示企業服務與產品,不需休息或放假,更不會罷工或抗議,也不必支付高額的員工薪資,只需要非常少的系統維護費用與網路租金即可。

然而,企業建立了自己的網站後,還需要有人來維護與監控網站系統。有的公司是直接聘任專人來管理,但對於企業來說,多了一項人事支出,等於增加了經營成本的壓力。捕夢網數位科技技術長趙永弘表示,一般企業可以向網站代管服務公司來尋求協助,因為網站代管服務公司可以提供網站設計規劃服務,也有許多客服人員與豐富經驗的專業工程師來管理企業網站系統,在網站代管服務公司24小時的服務之下,一有問題立即可以得到解決。而且網站代管服務公司的主機都放置在國際認證的專業機房,安全性高,設備齊全,可以上系統運作更加順暢。機房同時採用多條光纖線路,不必擔心單一網路斷線的問題。而每個月所支付的租金遠低於實際聘請專人的費用,可以說是建立企業網站最好的選擇。

總而言之,建立企業網站已經是一個必然的趨勢,甚至有些企業是先建立網站,等到累積到一定的資金後,才有實體辦公室與店面。透過網站來行銷企業,可以讓更多人認識企業。透過專業的網站代管服務公司來管理企業網站系統,不但可以降低支出,更可以獲得更高品質的服務,讓企業網站的功能發會到最大。

訊息來源:捕夢網數位科技有限公司

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