頂著物理學博士的頭銜，彭成兆在3月就任全國電子執行長，要讓全國電子脫胎換骨的他，連全國電子形象大使黃韻玲的企業形象歌曲都由他親自填詞，彭成兆的女兒還在黃韻玲歌曲的MV中客串演出，彭成兆真的是「撩落去」。
彭成兆說，全國電子30多年來一直成長，成長到後段已經不再成長，這就是所謂「被動行銷的極致」。所謂的「被動行銷」類似守株待兔，被動行銷到最後只能把店面增多、做大，把商品增加，但是成長有限。
因此彭成兆推出「主動行銷」。他說，這個意念就是「人在哪裡市場，我的市場就在哪裡」，也就是讓員工作街頭造勢，走到市場去、走到有人群的地方，和全國電子消費屬性相同的地方，員工就會去拜訪與說明。
不過，他也形容這種短促的見面，並不夠建立彼此的感情，無法融化彼此冷漠的牆，所以接下來要做的就是「社區經營」，如現在正推動的「獻給天下母親，春暖花開演唱會」，就是要讓全國電子深入社區，與民眾生活結合。
彭成兆說，一系列的柔性訴求，就是希望企業與消費者共鳴，「我作的不要那麼功利」，買與賣的行銷過程不再只是交換，而強調彼此是共同體，是彼此的奉獻與愛。
他表示，上任後推出「永不改變的承諾」的訴求，落實的作法就如「小家電終身免費維修」，就是以企業誠信，關心買不起新的產品或落實環保的消費者。
檢驗主動行銷及社區經營是否展現在全國電子的營收與獲利上，彭成兆表示，經過累積的努力，今年第1季的營收比去年成長25%，獲利比去年同期成長32%。
展望全國電子第2季表現，彭成兆說，第2季商品主軸在冷氣與數位電視。他說，全國電子有期待與付出，相信第2季結果會很好，「我的設定是第2季一定要成長」。
彭成兆說，全國電子的產品很多是季節性商品，「我不再讓全國電子靠天吃飯的宿命繼續下去」，他要掙脫這個問題，但是他需要時間，短期間內無法全部掙脫，但他已經掙脫一部份。
對於通路最重要的展店計畫，彭成兆說，全國電子5月12日將在桃園藝文特區開出第1家「數位家電體驗館」，第2個點是在花東，未來在台中、台南、高雄都有可能陸續開館。
提及新的「數位家電體驗館」，彭成兆說，「我一定會讓你們驚訝的」，「你們會看到全國真的長大了。」
出身理工科系的彭成兆說，展店是利用利用數學分析得著的結果，對於新的店點，他會計算人的習慣性、流向、密度，並瞭解人的動向、能量，甚至消費習性與消費能（個人所得與分配）。
彭成兆說，上任後成立「展店小組」，提出新的展店方程式，前10家展店，都是檢驗他的方程式，再遠的店他都去並親自操刀，經過10家新店的驗證後，展店方程式就變成1套標準模式。
對於通路的競爭越來越激烈，彭成兆說，有餐廳的地方，越多人開餐廳生意會越好。他表示，「我相信最後有很多客人會選擇我，這是我的信念」。