有關單位表示，72號班機起飛後25分鐘，韓航洛杉磯辦事處接到1通匿名電話稱，72號班機機上已被安裝炸彈。當時這架波音777的韓航客機上，有146名乘客及機組人員。
北美航太防衛司令部（NORAD）接獲這一消息後，緊急命令駐紮在俄勒岡州波特蘭市的2架F-15戰機升空護衛，並指示72號班機降落在溫哥華島上的柯莫克斯（Comox）空軍基地。
飛機降落後，機場工作人員將全部行李拖出再檢查，之後還對整架飛機檢查。所有的旅客及機組人員，都被安排在溫哥華島上的旅館過夜。
今天，所有的旅客及機組人員接受加拿大皇家騎警簡短詢問後，飛機重飛回溫哥華加油及補充食物，並於加西時間今天下午2時35分起飛，前往首爾。
據韓航溫哥華辦事處員工表示，9日下午，72號班機起飛前，也接到炸彈電話。結果行李全部重新檢查，起飛延誤了2小時。