全國電子今天舉行「獻給天下母親，春暖花開巡迴演唱會」記者會，彭成兆說，上任後推出「主動行銷」的概念，也就是「人在哪裡市場，我的市場就在哪裡。」讓員工作街頭造勢，走到市場等消費屬性相同的地方去，拜訪民眾與說明。
彭成兆說，針對電視全面數位化，去年8月派出數位電視宣導團隊，主動走入街坊宣導，接著成立0800數位電視應用諮詢中心為消費者解惑，並製作「阿爸的心願」、「數位電視大富翁」等廣告，希望帶領民眾順利迎接數位電視元年。
彭成兆表示，太短促的見面並不容易建立彼此之間的感情，全國電子繼續推出「社區經營」，就是要深入社區與民眾生活結合一起。
例如，去年9月9日全國電子發動門市人員於中秋節前夕進行社區掃街服務，以行動付出關懷、以叮嚀提醒遊子回家團聚，就是展現企業社會責任的精神。
另外，為了感念母親的偉大、再次推升足感心的企業文化，全國電子將在這個春暖花開的季節，特別舉辦全台巡迴演唱會，透過全國電子形象大使黃韻玲的歌聲，向全天下母親表達最高的敬意。
彭成兆說，全國電子推動的這些作法就是希望企業與消費者共鳴，希望企業與消費者互動不要那麼功利。他表示，除了「足感心」的概念外，更有「永不改變的承諾」的概念，強調企業的承諾與誠信，例如小家電免費終身維修。
至於主動行銷及社區經營是否展現在全國電子的營收與獲利上，全國電子表示，經過累積的努力，今年第1季的營收比去年成長25%，獲利比去年同期成長32%。
展望全國電子第2季表現，彭成兆說，第2季商品主軸在冷氣與數位電視。他說，全國電子有期待與付出，相信第2季結果會很好，他的設定是「一定要成長」。