財務危機 目前正在重整
ＮＣＣ發言人陳正倉表示，大眾電信向法院聲請重整後，目前進入重整階段，暫停中南部業務應該交由利害關係人會議先討論，獲得支持之後，再向ＮＣＣ申請暫停部分業務。
陳正倉說，大眾電信ＰＨＳ系統營運範圍為台灣全區，但在不經濟地區或沒有客戶的地方營運，將使其財務狀況更為吃重，因此提出暫停部分業務，ＮＣＣ可以理解，不過大眾電信在重整計畫中並沒提及要暫停部分地區通訊業務，所以須請重整關係人先召開會議整體考量後，再送ＮＣＣ討論。
民國八十七年成立的大眾電信，是台灣唯一1900兆赫低功率ＰＨＳ系統經營者，擁有二萬多個基地台，由於ＰＨＳ是低功率系統，基地台覆蓋範圍小，僅能涵蓋北中南三大都會區，除了個人用戶外，企業用戶以科技大廠、醫院及學校為主。
近年來由於3G智慧型手機興起、電信市場飽和、ＰＨＳ涵蓋率低等因素，客戶不斷流失，財務漸顯露危機。根據大眾電信的重整計畫書，九十七年上半年開始出現跳票，於九十八年聲請重整，現在處於重整階段。
中南部約有四萬到五萬用戶
大眾電信協理黃英洲指出，中南部實際出帳用戶不多，近年來因基地台住戶抗爭緣故，基地台佈建不易，而要維護一個基地台成本也不少，希望限縮後降低成本，將資源集中在新竹以北地區。
黃英洲說，要暫停中南部電信服務，對當地用戶是否公平，值得商議，但因未減少成本，造成公司經營壓力，對新竹以北地區的用戶也不公平，在兩害相權取其輕下，因此計畫暫停中南部的電信服務。