今年42歲的張鳳坤，目前任職於雄獅旅遊的專業領隊，豐富的西藏帶團經驗，讓他成為西藏旅遊達人，也因為高原旅行的次數多了，讓他對高山症這一個容易在旅遊行程中遇到的突發狀況特別留意，也累積了自己獨特的旅行經驗。
「我自己比較幸運，身體很適應高原環境」，張鳳坤說，這也是他開始注意高山症的原因，因為高山症的發生，並沒有身體強壯好壞之分。有一次晚上，他突然感覺到頭疼的高原反應症狀，「我就覺得奇怪，結果果然是因為有人把窗關上了。」
張鳳坤說，高原反應就是人體內與外界的空氣壓力調節不良，造成人體不適的狀況出現，因此除了出發前要做好準備之外，保持空氣流通最為重要，感覺有高原反應出現，就要趕緊處理，以免在更嚴重的狀況發生時，來不及補救。
因為除非是在拉薩等大都城市，有就近的醫療資源，否則在外地想要後送醫院，絕對是既耗時又耗力，但在症狀一開始，讓自己體內的空氣密度和外界相同，通常就可以避免情況惡化，有時候「光是做幾個起立蹲下的動作，都可以幫助把體內空氣排出。」
按照專業的正常的程序，每上升一百公尺的水平高度，其實應該需要一個夜晚的調整，但對於觀光旅遊的行程而言，沒有這樣的條件，因此遊客需要更注意自己身體的調節，而專業的領隊，正應該幫助團員做到這些工作。
因為他經常帶團住宿海拔更高的珠峰大本營行程，因此曾面對過更多高山症的突發狀況，有一次「七個團員同時出狀況，但你的氧氣只有一瓶，總不能每個人輪流吸一口」，因此如何排除緊急的狀況，對一個專業領隊來說更是重要。
平日除了帶團，張鳳坤會極力的推廣與分享他自己的高山症處理經驗，經由舉辦講座的形式，以及網路部落格和Facebook的交流，給國內經常帶團到高原地區旅遊的領隊，或是準備前往高原地區旅遊的旅行者們，他自己的經驗分享與建議，「多一個人知道怎麼處理突發狀況，就少一個遊客可能遇到危險」。
圖說:有豐富經驗的雄獅旅遊專業領隊張鳳坤。（張鳳坤提供）