總統府還說，總統府從未收到這名畫家送的畫。
momo購物台則說，這名畫家曾於2008年透過馬總統競選後援會捐給馬總統，但不知畫作最終如何處置。由於廣告造成爭議，現已停止販售畫作。
黃偉哲在立法院舉行記者會表示，有民眾反映，2月27日在購物台看到某畫家作品，主持人先是口述馬總統有收藏這名畫家的畫作，幾分鐘後又拿著手板說明一次，但他查詢監察院財產申報專刊，未見馬總統有收藏這件畫作。
公平交易委員會專門委員吳丁宏在記者會中表示，若廠商以不實手法、謊稱名人推薦代言，就涉及不實廣告的嫌疑。若接到民眾檢舉，會進一步了解調查。
行政院消費者保護委員會消保官黃建隆說，momo台是企業經營者，消費者向企業經營者網購屬特種買賣，有7天猶豫期，消費者若在這期間發現廣告不實，可無條件退貨。
momo表示，由於廣告造成爭議，現已停止在購物台及網站上販售。