根據人力銀行調查，攸關個人權益的二代健保，雖有高達9成受訪上班族聽過，但有近6成搞不清楚二代健保內容。二代健保爭議不斷，360d才庫人力資源顧問公司針對上班族，進行「上班族二代健保知多少調查」網路問卷，近9成（89%）受訪上班族聽過「二代健保」，但問及是否清楚了解二代健保與現行健保的差異，近6成（59%）表示不清楚。
企業方面，詢問近百家（98家）企業主，也有高達85%的企業單位表示對於二代健保內容不是很清楚或是完全不了解；62%覺得公司整體保費成本會增加。
人力銀行表示，二代健保雖一般保費費率調降，暫訂至4.91%，但對於未納入投保金額如獎金、紅利、津貼、打工或兼差等額外收入項目，需再額外支付2%的補充保險費。
對於「補充保費」新名目，44%受訪上班族表示「無奈」，認為薪水已經不多，額外辛苦賺的收入還要再被扣2%，感覺一直被剝皮；38%持「反對」態度，仍願維持現行健保費率；18%表贊成，認為賺多就多繳點保費，覺得合理。
調查期間為3月20日至4月2日，總計回收有效樣本1341份，信心水準95%，誤差值為正負3個百分點。