團購商品琳瑯滿目，什麼都可以團購，什麼都有機會下殺破盤價，也讓團購網如雨後春筍般開站。不過，知名團購網站「糯米網」，日前無預警宣布結束團購業務，影響會員多達13萬6千多人，經台北市消保官介入調查後，業者承諾主動負責後續退費事宜。
台灣團購網站業績每個月合計突破3億元，但消費者買了優惠券，卻訂不到位子的狀況始有所聞。而去(100)年6月才加入戰場的「糯米網」竟無預警結束相關業務，尤其在消費者對於團購商品的信賴度、喜愛程度，隨著消費糾紛逐漸退燒之際，也等於宣告團購市場開始走下波。
台灣糯米網於3月8日在網站上，片面公告結束團購業務，並且要求消費者自3月26日起至4月6日向公司申請退款，片面設定101年4月6日為糯米券退款申請截止日。
對此台北市法規會介入調查，為維護消費者權益，要求修改網站公告，刪除原先設定「101年4月6日為糯米券退款申請截止日」文字，並補充公告若消費者超過4月6日尚未申請，糯米網將於4月30日前主動處理退費事宜。
台北市法規委員會主委葉慶元表示，台灣糯米網承諾對於信用卡付款之消費者，將主動以信用卡刷退；對於非信用卡付款者，因須有金融帳號始能進行匯款，將主動聯繫消費者，提供金融帳號以進行退款。
另外，該公司如於「糯米券退款申請截止日」後仍未完成退款，將延長作業時間，預計在4月30日前完成所有退費，完成退費後，將會發送簡訊通知。
台北市主任消保官陳碧珠表示，市府將持續監督糯米網後續處理退費作業，以確保所有消費者權益，呼籲尚未完成退款的消費者，儘速與該公司聯繫退款，以維護自身權利。