回到頂端
|||

北京越高級住宿酒店 無線網路越要收費

欣傳媒/蘇曉凡/台北報導 2012.04.03 00:00

走進高級的五星住宿酒店,拿出智慧型行動裝置找尋熱點上網,已成為許多人習慣的旅行方式,飯店提供WiFi無線網路似乎也是天經地義,不過在北京,絕大部分的外資五星級以上住宿酒店,都將無線網路視為額外服務,需要另外收取高額費用。

為打造成世界城市和國際商務大都市,北京市提出將建設「無線城市」,並已在許多商務和娛樂中心開始設立無線網路熱點,方便觀光與商務人士,但北京的高級住宿酒店,除法國雅高集團旗下的索菲特和香格里拉集團旗下的飯店對住客提供免費的WiFi服務,在北京地區的外資五星級酒店品牌,基本上都對WiFi服務採取收費制度。

反而是五星級標準以下的住宿酒店,多數會提供免費的WiFi服務給客人使用,或者網費已經包含在房費中,不再另行收取。在北京,反而越高級的的五星級住宿酒店,尤其是外資酒店集團旗下的五星級酒店,基本都要收取WiFi服務費,且費用高達每分鐘2元人民幣(約新台幣10元),不過每日最高收費到120元人民幣為止。

酒店業者表示,雖然提供WiFi服務並不需要運營費用,但在酒店建造之初,酒店已向中國三大通訊運營商中國聯通、中國移動或中國電信支付了施工費,同時為了保證每間客房的帶寬在5M以上,酒店還要投入更多成本。以擁有300間客房的五星級酒店為例,每年在WiFi上的額外投入至少在幾十萬元人民幣以上。

因此高級酒店對於WiFi視為一種服務,只要跟服務有關都會收費,越是高檔的酒店品牌WiFi服務費越高。如洲際旗下的洲際品牌,略低一點的皇冠假日品牌僅大堂區域免費,而到了檔次略低的智選假日品牌,則是整個酒店都免費。

另外為了彰顯五星級酒店的客人的身份地位,即使是小小的WiFi服務也能體現出優越感,這些高級的五星住宿酒店集團會對常客會員提供免費的WiFi服務。例如,萬豪的常客會員可以享受免費網路,喜達屋的白金卡客人可以享受免費網路,而在凱悅想要體驗這種免費服務,則需要是該集團的鑽石會員才行。

圖說:北京高檔的五星住宿酒店,無線網路仍是彰顯住客身分的元素。(擷取自Wiki,作者為en:user:CobbleCC )

社群留言