這項「大高雄地區水質改善宣導活動」，有100多名民眾參加，民眾聽取簡報後，實地參觀澄清湖高級淨水場處理流程，並順道參觀澄清湖觀光區生態環境及海洋奇珍園。
蔡茂麟表示，高雄地區自來水採用高級淨水處理後，環保署等相關單位抽驗水質，都符合飲用水水質標準，但民眾似乎對自來水水質仍缺乏信心，買水文化依然盛行，用戶對自來水觀感與實際檢測結果落差大；舉辦這次活動，盼找回用戶用水信心。
他說，為改善高雄水質，政府於民國90年至92年斥資新台幣180億元改善水質，包括：原水取水口上移至高屏溪攔河堰工程、增設高級淨水場處理設備、南化水庫與高屏溪攔河堰聯通管路工程、澄清湖水庫底泥清除工程等。
他指出，水公司也改善管網系統、建立監控系統、加強水池維護、加強宣導用戶用水設備定期清洗，採標、本兼治方式，積極改善水質；希望藉由水質的提升，改變民眾長期對高雄自來水水質不佳的印象。
蔡茂麟認為，高雄地區加水站如今有很多是使用自來水再經過逆滲透處理，除水質硬度較自來水低外，其他成分與自來水差異不大。
他又說，市售桶裝水水質硬度較自來水低，水中含有鈣、鎂離子營養素也低；高雄自來水中有許多微量元素，尤其鈣、鎂元素較高，有益健康，長期飲用，無須另循其他途徑補充。