業者︰沒電還是快充電吧
在桃園市手機行擔任店長的馮嘉純表示，電池沒電時連開機都有困難，除非重新充電，否則不管按什麼鍵都不會有隱藏電力可用。此外，現在的電池幾乎都是鋰電池，完全沒電再充電反而會減短電池壽命。她建議，最好三不五時就充電，但每天以八小時為限。
至於手機有時會斷電的問題， 可能是電池上的黃銅材質接點氧化造成接觸不良，她提供一個保養小技巧，用橡皮擦輕擦接點，將氧化物去除，就可以恢復功能。
此外，家用電話報警求助是撥110，很多人誤以為手機也是，其實手機緊急求助號碼是112，112的特色是即便沒有訊號或沒有插入SIM卡都可以撥通。
一旦手機遺失了，可以從手機外盒的序號（ＩＭＥＩ）找回，這組號碼可以從手機按「＊#06#」鍵得到，只要拿這個序號向電信警察報案，就可以追蹤手機發話位置，找回手機。手機或外盒序號如果不同，表示手機來源可能有問題。
如果手機摔落水中，千萬不要再操作任何動作，包含關機，因為水會流入機板內，手機就報銷了，最好的方式是撈起來然後快送修，才能將傷害減到最低。