1968國道客服專線 4月起全面免費

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欣傳媒/蕭介雲／台北報導

14 年前

高速公路1968客服專線自今年元旦啟用，廣受用路人好評，為提供更為全方位的用路諮詢服務，自4月1日起，撥打該專線將全面免費，預計1年經費約為200萬元。

透過1968客服專線，整合為單一服務電話窗口，用路人可查詢、通報，以及反應所有高速公路事項，截自3月底，服務人次約達20萬人次，民眾滿意度高達近9成。

為使專線服務更為貼心便民，高公局規劃，自4月起，改由該局付費，讓民眾更方便使用1968客服專線，成為使用高速公路的好幫手。

圖說:高速公路1968客服專線自今年元旦啟用，廣受用路人好評，為提供更為全方位的用路諮詢服務，自4月1日起，撥打該專線將全面免費。（高公局提供）

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