安南周一在莫斯科舉行的新聞發布會上說：“我們在與敘利亞當局會談期間討論過，不排除聯合國觀察員前往敘利亞，以便了解衝突雙方的所作所為。”
他還說，希望近日內商定有關事宜。
聯合國安理會3月21日一致通過了一份聲明，表示“完全支持安南提出的建議”，包括要求敘利亞衝突各方立即 停火，保障人道主義物資輸送給衝突區的居民，並成立一個監測局勢的有效機制。這份不具有約束力的聲明還呼籲，阿薩德總統和敘利亞反對派代表自願與聯合國特使合作。這份聲明得到了歐盟的支持。
據聯合國數據顯示，敘利亞已有超過8000人在衝突中死亡。敘利亞當局表示，超過2000名軍人和護法機關工作人員在與武裝反對派的衝突中死亡，政府軍面對的是武器精良的武裝分子。