消基會指出，國際消費者聯盟（CI）將2012年世界消費者日的活動主題訂為「倡議調降海外匯款手續費」。為響應今年活動主題，消基會鎖定國內銀行辦理「海外匯出／入匯款」的收費標準與差異性進行調查，調查時間自今年2月中至3月初。
消基會發現，匯出匯款部份，計要收手續費及電報費。
多數業者採按比例計費，以最多是萬分之5計算，消基會指出，當中多數所設定最高手續費為800元；另電報費部份，以渣打國際商業銀行收費500元，總計收費1300元為最高，最低則是玉山銀行的1000元。
海外匯入匯款部份，因不用電報費，收費較低；消基會指出，以台灣土地銀行、玉山商業銀行手續費最低收100元、最高收800元；另14家最低收200元，最高也是收800元。
另外匯出或匯入的收費，還有固定金額收費的計算模式，各家情況不一。
消基會呼籲，隨各種收費不同，價差也不小，例如辦理海外匯入匯款手續費，瑞士銀行不收費，對照最高收費800元，就差了800元之多；呼籲政府對於海外匯款收費設上限，以免匯款銀行收取暴利。