回到頂端
|||
熱門:

金管會擬推 壽險版印鑑卡

台灣好新聞/ 2012.03.23 00:00
iLife100/台北報導

金管會保險局表示,擬推動保戶「印鑑卡」制度,以減少保單「非親簽」的爭議。保險局表示,目前已經請7家公司試行開辦,包括國泰、南山、新光、中國、台壽、安聯及遠雄人壽等。

「印鑑卡」制度,是民眾在銀行開戶時,銀行人員會保留簽名或簽章,以供日後民眾提款等業務時,銀行人員確認是否為本人。金管會去年要求落實保戶「親簽」制度。經保險公會與壽險公司討論結果,保險公司的業務員招攬保單,也要有保戶的「印鑑卡」,也就是保戶投保後,保險公司的行政人員要再確認要保書上,是否為保戶親自簽名。

金管會官員表示,過去業務員招攬時候,常常因為拚業績或爭取時間,替客戶在要保書上簽名,但日後發生問題時,或者是有糾紛時,保戶否認,甚至不知自己已買保單而引起爭議,對於保戶的權益確實是一大傷害。

官員說,若落實印鑑卡,保戶若要更改契約內容,保險公司並需依照印鑑卡上的印章或簽名,確認是否為本人,尤其像更改受益人時,日後更能有效降低紛爭。

官員表示,去年開始約有7家壽險業試辦印鑑卡制度,包含國泰人壽、新光人壽、安聯人壽、中國人壽、台灣人壽、遠雄人壽、南山人壽,以臨櫃投保先試行,目前已經有10幾萬張保單已經採用。

社群留言