六十七歲的史金納從麥當勞打工族做起,並由店長、管理階層一路往上爬。出身工人家庭的史金納沒有大學學歷,但在二○○四年十一月,臨危受命接下執行長。
當時麥當勞二十個月內接連折損兩位執行長。另一方面,因展店速度過快,導致同店營收滑落,加上食品健康意識興起,麥當勞被認為是婦幼肥胖攀升的禍首。
史金納任職副董事長期間,推動「制勝計畫」,執掌經營重任後,更大刀闊斧貫徹理念,整合全球分店。在「制勝計畫」推波助瀾下,麥當勞走出危機,挺過金融風暴,全球分店同店營收,寫下連續九年成長的紀錄。
華爾街對湯普森接執行長並不意外,四十八歲湯普森在麥當勞任職逾二十年,兩年前就被看好為史金納接班人。湯普森將成《財星》雜誌美國五百大企業中,僅有的十一位黑人執行長之一。