台新銀資深副總經理夏敏蘭指出，隨著陸客自由行開放，來台觀光人數日增，「銀聯卡緊急服務金」可提供銀聯信用卡持卡人更周全的服務，銀聯信用卡持卡人在台期間，若出現無法使用銀聯卡，或卡片遺失、被盜等情況，緊急需要現金時，將可申請緊急服務金。
台新銀指出，銀聯信用卡持卡人可撥打銀聯信用卡發卡行或中國銀聯客服電話進行申請，待銀聯信用卡發卡行及中國銀聯核准、並接獲銀聯信用卡發卡行通知後，即可前往指定的台新銀分行領取現金。
夏敏蘭表示，緊急服務金可提供陸客來台更方便的服務，提高旅遊自主性及便利性，台新銀與中國銀聯下階段合作重點為銀聯卡在台行銷計劃，以擴大銀聯卡在台刷卡消費範圍。