中華電︰尊重政委意見
中華電信去年常因民眾手機上網經常斷訊，遭消費者在媒體投訴。消基會也曾批評，中華電信寬頻上網實際只有2M到10M，上網品質遠低於日、韓的50M到100M，但每月收費竟較韓國的50M貴新台幣二百四十元，100M貴五百八十四元。
張善政表示，政府不能強迫公股一定要做什麼，但政府公股是最大股東時，可以透過公司治理管道發揮公股最大影響力。
中華電信表示，會對申裝寬頻民眾進行測速與公告實測值，並有七天試用期，台灣固網也在官網公告測速結果及七天鑑賞期，遠傳電信表示，已有七天試用服務，公告實測值將於近期實施。
ＮＣＣ官員則表示 ，樂見各種意見與措施營造出更合理的網路環境。交通部也回應，已多次協調中華電信要調降費率，要求中華電信要善盡社會責任。
事實上，中華電信近年來因市話、長途單一話價實施，光世代及ＡＤＳＬ等寬頻服務資費陸續調降下，今年營收目標已較去年減少。根據電信三雄今年財測目標，只有中華電財測目標獨自呈現衰退。