瑞士警方指出,出事的遊覽車登記在比利時布魯塞爾一家安全紀錄極佳的遊覽車公司名下,車上搭載的是來自比利時兩所學校的四十多名學童與兩校各兩名老師,同團另百名師生搭乘的另兩輛遊覽車,十三日晚間則已安全抵達比利時。這團師生是到阿爾卑斯山區滑雪度假,出事時正準備結束五天假期返國,不料會在行經瓦萊州時發生意外。
警方表示,巴士是在高速公路的隧道內撞上右側防護石,由於撞擊力道猛烈,車頭嚴重毀損,數名罹難者被尋獲時,遺體還卡在座位上,「現場就像戰場一樣」。事發後警方隨即封鎖雙向車道,並派出直升機與救護車載運傷者前往醫院,另有約十五名醫師與三名心理醫師趕赴現場協助。
警方表示,這條隧道時速限制一百公里,目前初步跡象顯示,遊覽車並非與其他車輛相撞而出事,駕駛在前一天晚上即已抵達瑞士,當天上午也有足夠休息,直到晚間才啟程開車,因此目前看來駕駛與休息時間都符合規定,車輛也算新車,應該都並非車禍原因。
比利時總理辦公室發表聲明表示,迪賀波總理已得知這起在瑞士發生的可怕意外,「心情十分沉重。對所有比利時人而言,這是令人悲痛的一天。」聲明並說,迪賀波十四日稍晚將動身前往瑞士。
歐洲史上最嚴重的隧道車禍,發生在一九九九年三月,當時有一輛卡車在義大利與法國間的白朗峰山區隧道著火,火勢整整延燒兩天,三十九人不幸罹難。