史密斯在「為何離開高盛」投書說到：「在高盛任職12年，今天是最後的工作天，老實說高盛工作環境已演變成前所未有的惡毒及殺傷性。簡單說，高盛將客戶利益放一邊，滿腦子只想賺錢，和當初入職的良心道義悖離甚遠。」
史密斯指出：「團隊精神、秉持正義、堅持人性和客戶利益優先的文化，是高盛143年成功的秘方，現在看來已蕩然無存，引以為傲的認同不再。執行長布蘭克費恩（Lloyd Blankfein）和總裁寇恩（Gary Cohn）令文化流失，上行下效，高盛衰退的道德標準，將嚴重危及長期營運。」
投書紐時的文章說：「想在高盛成功只有3條路：向客戶硬銷高盛極欲脫手，不會賺錢的庫藏資產；慫恿客戶進行令高盛大賺一筆的交易，即使是錯誤的投資建議都得下手；找到沒有市場流動性，和簡寫為3個英文字母，通稱有毒金融產品的銷售部位。」
史密斯表示，高盛辦公室中，麻木不仁冷酷無情對待客戶令人做噁。他說：「過去12個月中，至少聽見5名執行董事稱客戶為『芝麻街玩偶』，高盛管理層對惡質文化的不聞不問甚至無知，令人驚訝。」曾經擔任召募經理的史密斯寫道，他無法再面對新到職的員工。
史密斯指出：「現在最常聽到年輕分析師問：『如何用衍生性金融商品在客戶身上套利？』這直接反應出高盛上樑不正下樑歪的問題。未來10年，這些年輕人耳濡目染，客戶成了玩偶，將來如何成為現代公民？」
史密斯希望公開投書敲醒高盛董事會，回到客戶利益為尊的文化，沒有客戶就不會有高盛，將公司文化導回正軌，讓員工有尊嚴。
史密斯投書「紐時」痛批高盛，引起華爾街議論紛紛，雖然爆料內容在許多有關高盛的著作已出現過，但直接由高盛在職員工說明，仍具高度說服力。
投資銀行員工由任職開始，通常得簽署保密協議，不得對外透露內部操作，也不得與媒體接觸。史密斯高調批高盛管理高層與唯利文化，在金融界極為罕見。1010314