回到頂端
|||
熱門:

保經代濫用個資 金管會也開罰

台灣好新聞/ 2012.03.13 00:00
iLife100/台北報導

日前第一保經、萬榮保經,未經客戶書面同意,逕自將客戶個人資料提供給遠雄人壽保險,因此遠雄人壽以違反電腦處理個人資料保護法、保險法被核處負責人新臺幣10萬元罰鍰,並停止電話行銷業務一個月。保經、保代目前並沒有法可罰,不過金管會仍援引保險經紀人管理規則,處以新臺幣60萬元罰鍰。

保經業者表示,保經、保代公司規模都相當小,在資源、人力上都相當不足,通常是多家公司共用一套系統、同一個資料庫,而且他們的角色就是客戶的代表(代表保戶及代表保險公司),蒐集個資本來就是業務工作的一部分,「以前大家都在做」的事情,現在只有法律定義,結果很多公司為了業務生存,也只能「猜一猜」!

業者認為,個人資料應該要明確規範,在什麼情況下可以進行資料交換,或是在限制範圍的狀況下使用資料。必須要有更清楚的指導規範,最好是正面表列的方式,如果法務單位可以清楚明確的解釋法條,將會對保經、保代業者更有實務上的幫助。根據瞭解,金管會近來也在北中南各地分別針對相關的保經、保代業者推廣個資保護概念。

社群留言