安南是聯合國和阿拉伯聯盟共同任命的敘利亞特使，也是聯合國前秘書長。
安南在埃及首都開羅呼籲敘利亞反對派和聯合國共同合作，找出基於尊重敘利亞人民願望的解決方案。
安南是和他的副手、巴勒斯坦前外長庫德瓦(Nasser al-Qudwa)共同抵達開羅，並且將會晤埃及外長艾默(Mohammed Amr)及阿拉伯聯盟秘書長艾拉拉比(Nabil al-Arabi)等官員；隨後在9日前往大馬士革，並從10日起展開調停敘利亞危機的首次任務。
將近1年來，敘利亞政府持續對反政府示威群眾進行暴力鎮壓，最少已經造成7,500人死亡，人權團體發布的死亡數字更逼近8,500人，引發國際社會的嚴重關切。聯合國已經通過譴責案，並且指派安南前往調停，希望可以終止暴力，並讓人道援助得以進入敘利亞各個鎮壓地點。