赴日參與慰問金發放的前交通部長蔡堆說：「自律、誠實，讓我對他們的印象深刻極了！」談起三一一賑災，日本災民自治，還有主動告知家中人員已亡，欲退還慰問金的不貪與誠實，都讓他難忘。
泡水床墊堆疊整齊 毫不馬虎
味全董座魏應充夫人許秀綿則補充，隨慈濟在清潔中心發放慰問金，見識到日本人按部就班的精神，即便處在災難中，棄置的泡水床墊依舊是整齊的堆疊在垃圾場，毫不馬虎。
「能不能也來我們大槌町發放慰問金？如果有困難就不勉強！」慈濟進入重災區發放慰問金的消息在日本傳開後，陸續有日本災民打電話給地方父母官，希望來自台灣的慈濟也能將物資帶入，官員謙卑而禮貌的拜訪慈濟志工，懇求在政府資源有限的狀況下，民間資源可以先進入，柔軟的身段同樣讓慈濟人難忘。
體會家人重要 回鄉陪伴父母
經歷了地震與海嘯重創，讓日本災民獲得不少生命啟示，他們不僅體會到子欲養而親不待的遺憾，從此常在休假時回鄉陪伴父母；也不再把身外之物看得那麼重要，災民水車福子說，三一一之前，她擁有無數的名牌衣物及美鑽，但那些都已被水沖得無影無蹤，隨手翻著殘破屋子中找回的泡水照片，她指著最愛的家人說︰「這些才是最可貴的！」
領到慰問金 先買神甕立牌位
賑災過程也讓人看到日本人對祖先的敬重，賑災團總領隊陳金發透露，災民領到慰問金後，沒有急著為自己添購衣物，而是拿去買神甕，為死去的親人及祖先立牌位；也有人當場跪地，口中喃喃向天祭拜，眼眶中含著淚水告訴往生者「有人關心我們，別擔心，安心的走吧！」
災民山崎洋子老奶奶則在避難所寫了一首詩悼念過往，「山鳩的叫聲如此低鳴，就像我的朋友在呼喊我，此刻，淡淡的山茶花染紅了，但災難卻讓我們無法再見。」老奶奶輕嘆︰「愛要及時！」