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促進美國就業 蘋果發功

中央商情網/ 2012.03.03 00:00
DBP.USEQ.US.AAPL.COMM.EMP.ECO.(中央社台北2012年3月3日電)蘋果公司(Apple Inc.US-AAPL)在其代工和供應鏈引發批評聲浪下,2日公布研究報告,聲稱和旗下裝置相關的生態系統已在美國創造51萬4000份工作。

據「華爾街日報」(WSJ)報導,這項包含安諾國際諮詢公司(Analysis Group)資料的研究指出,蘋果已在美國直接或間接創造30萬4000份工作。

這個總部位在加州古柏迪諾(Cupertino)的電子裝置巨擘表示,從為蘋果高人氣行動裝置生產處理器的製造商,到將產品實體交到消費者手中的優比速公司(United Parcel Service Inc. US-UPS)與聯邦快遞公司(FedEx Corp. US-FDX),都是在蘋果庇蔭下創造工作機會的廠商。

蘋果在這項研究的專屬網頁上說:「這些遍布50州的工作,橫跨多項產業,包含數以千計的職位,從為我們產品創造零組件,到建造飛機和卡車,以把產品送給我們顧客的員工都在其中。」

蘋果提到,根據他們針對TechNet另1份研究所作的分析,蘋果行動裝置的應用程式開發商還額外產生21萬份工作。

這份研究出爐之際,蘋果產品代工地和員工受對待的方式,讓蘋果承受愈來愈重的批評壓力。

多家媒體報導,連同在蘋果門市及總部發起抗議的活躍分子,都呼籲蘋果在產品生產上,停止仰賴中國大陸和其他國家的低薪員工,或是提供他們更理想的工作和生活條件。

蘋果在1月公布的供應及代工廠年報上表示,已發現合夥廠商非法雇用童工的情事,以及廠商讓員工超時工作的案例。

蘋果不僅透過執行長庫克(Tim Cook)公開評論回應,也開放媒體和公平勞動協會(FLA)進入代工廠區,讓蘋果付費的FLA進行更為獨立的稽查。稽查結果預計本月出爐。

蘋果在研究報告中特別點出位在美國境內的生產工作,包含在肯塔基州為iPhone創造大多數玻璃的康寧公司(Corning Inc. US-GLW)員工,以及蘋果在全美的4萬7000名雇員,其中7700人任職於電話技術支援中心。

蘋果表示:「把我們的客服中心移往印度等海外地區,將可為我們降低50%以上的成本,但我們把這些工作留在美國,因為這有助於我們帶給顧客更棒的體驗。」(譯者:中央社尹俊傑)

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