陸戰隊中士柯德爾（Richard Corder）接受美國國家廣播公司（NBC）訪問時說，去年5月隨部隊第3度前往伊拉克，在德國萊比錫哈雷機場（Leipzig-Halle Airport）過境時，想跟家人報平安，使用機場管制區內的公共電話，並且輸入簽帳卡卡號付款。
柯德爾指出，家裏電話沒人接，所以他在語音信箱留言「老婆，是我。打個電話回來。沒事，我愛妳。再見。」通話時間歷時僅3秒，但他收到帳單時卻發現費用高達41美元。
他說，「他們這樣對待我們真是很糟糕，我們都是自願出來為國服務，為自由而戰，他們竟這樣敲詐我們，騙我們的錢？」
國家廣播公司報導，如果以德國規模最大的德意志電信集團（Deutsche Telekom）的計費方式，柯德爾那通從德國打到美國的3秒鐘國際電話，費用大約為10美元。
柯德爾委託律師向名稱為BBG的電話公司提出告訴， 指控這家總部設於聖地牙哥的公司，向成千上萬的派駐伊拉克與阿富汗美軍敲詐電話費。
根據美國經營改善協會（Better Business Bureaus）統計，過去3年來BBG公司總共有453件投訴案，品質衡量評比成績只有F。
BBG電話公司則透過律師表示，聖地牙哥公司只處理帳目事務，至於國際長途電話的服務，實際上是由位於瑞士的姊妹公司BBG Global統籌負責。1010301