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行動上網龜速 NCC要做全台大規模測試

中央廣播電台/鍾錦隆 2012.02.29 00:00
民眾經常抱怨行動上網速度太慢,對此,國家通訊傳播委員會(NCC)今天(29日)表示,將在全台進行大規模的行動上網速度測試,做為業者和消費者的參考;而且未來也將規定,消費者在購買行動上網時,電信業者須先告知實際上網速度,以免引發糾紛。

網路時代,很多人主張網路是基本人權,但行動網路、3G網卡遇到許多人同時使用時,上網速度就經常變得非常慢,網路塞車引起抱怨。對此,NCC將委託公正第三者,在全台進行行動上網速度測試,做為參考標準。NCC發言人陳正倉說:『(原音)所以我們基本上已經在做委託研究,未來會做大規模建立一個機制,這個機制做出來以後,速度快慢會很清楚;而且我們也做了一個機制,你在上網在簽合約的時候,在架設網路的時候,電信公司要查給你看,你是多少速度,如果查出來的,你覺得是OK的,你就簽;如果查出來,你覺得速度很慢,你就不簽,還有你在7天以內,你可以退貨,可以不要訂。』

陳正倉說,消費者抱怨上網速度慢,但常遭到電信業者反駁,NCC因此要委託公正機構,在全台進行抽樣調查,預計進行1,200份抽樣,測試結果將公布,做為消費者和業者的參考標準。

陳正倉表示,解決行動上網龜速,一方面除了要請業者擴建硬體設備外,另一方面,也可以考慮針對不同上網速度,進行不同等級收費;上網速度快,要付更高的費用,如此應可有助於解決網路塞車的問題。

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