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震旦衝商機 林樂萍勾勒藍圖

中央社/ 2012.02.28 00:00
(中央社記者林沂鋒台北28日電)「在大陸(辦公)家具沒有人比我們強」,震旦行執行長林樂萍這樣說。相較於通路商多積極展店,林樂萍說,「人才是重點」,展店雖重要,但員工穩定更重要。

對於震旦的未來,林樂萍已經開始勾勒出藍圖。她說,從辦公家具跨足到學校、醫療、民生家具是考量方向。

震旦行去年自結營收新台幣130.1億元,是7年來新高。其中大陸去年營收人民幣 13.8億元,較前年增加13%,對集團營收貢獻達48%,也較前年提高3個百分點。大陸市場營收對集團貢獻比重可望在今年突破5成,也是震旦行未來發展的焦點。

對於大陸市場的發展,林樂萍相當看好辦公設備(OA)與辦公家具的產值。她說,辦公設備與家具業不管在台灣、大陸或全球,「淨利率10%以上是合理」,不像電子業的淨利率只能到3%或4%。

林樂萍說,根據大陸家具協會估計,大陸1年家具營業額人民幣8000多億,辦公家具約人民幣800億元。對於震旦行辦公家具在大陸的現況,林樂萍說,震旦行在辦公家具擴建6大中心,再加上一條龍式的串連,「在大陸(辦公)家具沒有人比我們強。」

至於未來是否持續拓點搶攻市占率,林樂萍說,做通路的都會說要拓多少點,但她現在不會說要拓多少點。她說,震旦行過去對大陸通路布點有比較高的期待,希望快速達到300、500店,但在高布點的期待下,「我們應該算有吃到一點虧」。

林樂萍說,震旦行到大陸碰到最多的是人的問題,人才是最重要的問題,並不是找到個店點就好了,「拓點並不是我們目前最重視的問題。」

她表示,大陸市場人員異動率約5到15%,「意思是1年可能都要翻掉1輪」,這種異動率會造成很大問題,在人才無法累積下,對企業是很大的負擔。她強調,人才進進出出對企業是很大負擔。

林樂萍說,這幾年來不希望通路快速擴充,但希望人員穩定,讓人員的產值上來。去年以來人員穩定度提高很多,因為不再快速拓點,人員穩定度高,產值就好,待遇也高,人員更穩定,變成良性循環。

對於未來,林樂萍表示,「我對震旦行(辦公)家具非常有信心」,但面對中長期發展,也考量辦公家具以外的領域,如教育家具、醫療家具及民生家具,這些都是很大的市場。

林樂萍說,考慮擴展到辦公家具以外的家具,主要是同質性高,例如辦公室椅子發展到學校椅子並不困難。

她說,為了中長期發展,震旦行也在接觸其他合作夥伴,能夠和在某些領域比震旦行更瞭解或成熟的業者一起合作當然更好。她說,未來如果有些合作夥伴是更好,有助於快速提升產能。

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