記者撥打ＮＣＣ服務專線詢問，服務人員答覆說，ＮＣＣ去年就請鄉公所提供低收入戶名冊，只要是去年三月前就列管有案的低收入戶，近期將可接到外包廠商的裝機聯繫電話，並一定會在四月底前完成裝機。
峨眉鄉公所秘書林春偉說，去年接獲ＮＣＣ詢問後，已將全鄉二十幾戶低收入戶的住址呈報出去，但至今沒有接獲ＮＣＣ通知裝機，希望裝機作業能夠在五月七日前完成，以免影響鄉內低收入戶的收視權益。
ＮＣＣ五月七日起分四階段關閉全台類比無線電視訊號，新竹縣峨眉鄉以南和新竹市香山區都在首波關訊範圍，屆時，使用傳統天線收視五家無線電視台節目的民眾，必須安裝無線電視數位機上盒才能正常收視，而且免費收看頻道將增加到十六個，有相關問題可撥打ＮＣＣ免付費電話：0800-201206。