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「鮑魚黨」橫行港澳 連假旅遊小心敗興而歸

欣傳媒/楊淑伶/台北報導 2012.02.24 00:00

228四天連假,有不少消費者計畫趁著短短假期,到港澳一遊,為此,澳門特區政府消委會和消基會共同發佈:「港澳旅遊避免爭議」的旅遊警訊。由於澳門特區政府消委會近日發現有疑似以不良經營手法的店家,在消費者要求購買某型號商品時,大力推介舊型商品,且刻意提高價格,有店家在一年內就被投訴達11次。

消基會指出接獲民眾投訴,去年到香港、澳門旅遊,經領隊帶往珠寶公司購買鑽石,所附保單並非美國GIA保單;另外又強迫帶至中藥店購買石斛,原稱一盒港幣500元計價,磨粉後店家卻強收一兩港幣500元,尋求領隊協助,卻不予理會。像這樣敗興而歸的案例,在旅遊糾紛中最常見的前三種分別是:領隊導遊服務品質不佳或態度惡劣;其次是廣告或銷售不實;第三則是出發前取消行程的退費糾紛。

澳門特區政府消委會指出,近日在電視新聞節目中得知,有台灣消費者在前往香港旅遊時,因購買一些海味如鮑魚等,因而不慎誤入消費陷阱,被一些不良商人以斤換兩的伎倆詐騙,相關情況多出現在旅遊區之店舖中。個案在近期有不斷增加的趨勢,港方媒體稱之為「鮑魚黨」。

如果不想糾紛發生在自己身上,消基會表示出國購買商品時謹記五條守則,首先購買任何電子商品,宜先行透過網站搜尋資料;其次為「貨比三家」是正確的消費方式;第三切勿購買不熟悉的牌子或型號的商品;第四要留意商品是否為「公司貨」,而非不負責保養、保固之水貨;最後記得購買前,要問清付款單價,如斤兩、規格…等資訊;刷卡消費也要小心、仔細核對單據上的消費金額,以免成了冤大頭。

圖說:消基會出國旅遊購買物品時,記得貨品三家才不吃虧。(記者盧育君攝)

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