外貿協會秘書長趙永全指出,台灣連鎖加盟產業成長快,營業額從2004年約佔整體零售業的三分之一,到去年已成長到佔整體零售業的一半左右。
台灣連鎖加盟產業的觸角伸入200多個行業別,總參與人口達120萬,品牌則有3,000多個。趙永全分析,服務業占台灣的產值將近68%,而中國大陸服務業只佔約41%,台灣在服務業發展上領先大陸,其中最具競爭力的就是連鎖加盟產業。趙永全說:『(原音)連鎖加盟不管以總店數來說、以他人數來說,台灣都是最密集的一個地方。經濟部已經把連鎖加盟跟服務業作為未來經濟發展上非常重要一環,這也是我們跟中國大陸競爭方面最具有優勢的服務業。』
但趙永全也表示,台灣連鎖加盟產業未來還要持續加強國際化、品牌忠誠度以及提升經營管理能力,才會更具競爭力。