搭載陸客團的這輛遊覽車，於 2 月 17 日晚間在花蓮台 11 線 43 公里處路段翻覆，造成車上的 9 名陸客重傷、23 人輕傷，在肇事現場已無生命跡象的苟曉蓉，送到署立花蓮醫院搶救後，雖然恢復呼吸和心跳，但因受創過重昏迷至今。
苟曉蓉的女兒王勤今晚趕到署立花蓮醫院，由署花身心科主任郭名釗陪同進入加護病房探視苟曉蓉，據郭名釗轉述，家屬很感謝醫護人員全力急救 3 次救回媽媽。
郭名釗並轉述指出，家屬期盼觀光交通能改善，以後不再發生類似的事故。
郭名釗表示，苟曉蓉因心肺挫傷嚴重且肋骨斷裂 6根，還有嚴重的氣血胸，昏迷指數只有 3 分，現在出現多重器官衰竭的現象，院方目前採取支持性醫療措施。
郭名釗指出，家屬並未提出轉院送回大陸的要求，只是希望醫療團隊能盡全力救治苟曉蓉，也期盼能有奇蹟出現。